Siri non funziona: come risolvere

Controlla in ordine: che Siri sia attivato (Impostazioni → Siri), che il dispositivo abbia connessione a Internet, e se è «Ehi Siri» a non riconoscerti, disattivalo e riattivalo per rifare la configurazione vocale. Se risponde senza una parola, guarda se è la modalità Silenzioso a tenerlo muto; se hai una VPN attiva, provane la disattivazione: alcuni profili non consentono l'uso di Siri.

Fabrizio Picco
rivista il 3 ottobre 2026 · si legge in 5 minuti

Chiedi qualcosa e Siri non risponde, non si attiva con «Ehi Siri», oppure capisce la richiesta ma non dice nulla ad alta voce. Qui trovi l'ordine giusto in cui controllare le cose — da Apple stessa — prima di pensare che il problema sia il telefono.

Le cause più comuni, e come riconoscerle

«Siri non funziona» nasconde quasi sempre una di queste cause. Guardando cosa succede esattamente, capisci subito quale è la tua.

Il primo sospetto, prima di tutto il resto: Siri è davvero attivato? Controllalo in Impostazioni → Siri prima di guardare altrove.

Cosa succede	Causa probabile	Dove guardare
Non si attiva né con il tasto né con "Ehi Siri"	Siri è disattivato nelle impostazioni	Controllare che Siri sia attivato
Dice che ha problemi di connessione	Il dispositivo è offline	Connessione a Internet e VPN
Si attiva ma non riconosce quasi mai "Ehi Siri"	Il riconoscimento vocale va rifatto da capo	Ehi Siri non ti riconosce
Capisce la richiesta ma resta muto	Attivato con un tasto mentre il telefono è in modalità Silenzioso	Se Siri non risponde a voce
Non compare più in Impostazioni dopo un riavvio	Un profilo VPN potrebbe non consentirne l'uso	Connessione a Internet e VPN

Controllare che Siri sia attivato

Il percorso per attivare Siri cambia leggermente a seconda della versione di iOS che hai.

Se Siri non compare più in Impostazioni dopo aver riavviato il dispositivo, controlla le impostazioni VPN: Apple avverte che alcuni profili potrebbero non consentire l'uso di Siri.

Apri Impostazioni e tocca Siri — su alcune versioni recenti di iOS la voce si chiama Apple Intelligence e Siri.
Tocca "Attiva Siri" e segui le opzioni di configurazione che compaiono a schermo.
Puoi attivare Siri anche con un tasto, invece che a voce: tieni premuto il tasto laterale sugli iPhone con Face ID, o il tasto Home sugli iPhone che lo hanno.

La schermata «Apple Intelligence e Siri» in Impostazioni, con Siri già attivo: il pulsante «Attiva Siri» non compare più, sostituito dall'elenco «Richieste di Siri» — quel pulsante si vede solo quando Siri è ancora spento

"Ehi Siri" non ti riconosce: come ripristinarlo

Se Siri si attiva col tasto ma ignora "Ehi Siri", il riconoscimento vocale va rifatto. Apple chiama questo passo «Configura Siri in modo che riconosca la tua voce».

Vai in Impostazioni → Siri → Richieste (oppure Apple Intelligence e Siri → Parla e scrivi a Siri).
Disattiva "Siri" o "Ehi Siri", poi riattivalo.
Quando compare la schermata di configurazione di Siri, tocca Continua.
Pronuncia ogni comando che vedi sulla schermata.
Tocca Fine.

La schermata «Parla e scrivi a Siri» (Impostazioni → Apple Intelligence e Siri), con «Ehi Siri» già spuntato: da qui si disattiva e riattiva per rifare il riconoscimento vocale

Connessione a Internet e VPN

Senza connessione, Siri risponde dicendo che ha un problema con la rete. Una VPN attiva può avere un effetto simile, anche se il resto della connessione funziona bene.

Controlla di avere connessione: Wi-Fi o dati mobili. Se il dispositivo è offline, Siri di solito risponde dicendo che ha problemi con la connessione.
Se usi una VPN, provala disattivata. Apple avverte che alcuni profili VPN potrebbero non consentire l'uso di Siri — in particolare se Siri è sparito dalle Impostazioni dopo un riavvio del dispositivo.

Se Siri non risponde a voce

Siri capisce la richiesta (lo vedi scritto a schermo) ma non dice nulla ad alta voce: quasi sempre è la combinazione tra come lo attivi e la modalità Silenzioso, non un guasto.

Se anche a voce Siri non risponde, puoi digitare a Siri o premere un pulsante per attirare la sua attenzione, invece di parlare.

Controlla come hai attivato Siri. Se usi un tasto — il tasto laterale sugli iPhone con Face ID, o il tasto Home sugli altri — e il telefono è in modalità Silenzioso, Siri risponde senza audio: è così che deve funzionare.
Disattiva la modalità Silenzioso, oppure attiva Siri a voce con "Ehi Siri": in entrambi i casi Siri risponde sempre a voce alta.
Per cambiare questo comportamento, vai in Impostazioni → Siri (o Apple Intelligence e Siri) → Risposte, e scegli quando preferisci le risposte vocali.

Aggiornamenti, lingua e area geografica

Due controlli meno frequenti, ma che Apple segnala esplicitamente come parte della risoluzione dei problemi di Siri.

Aggiorna il software. Apple lo indica come passo per avere Siri (e Siri AI) attivo e funzionante: Impostazioni → Generali → Aggiornamento software.
Controlla lingua e area geografica. Disponibilità, funzioni e comandi di Siri «variano in base a lingua, Paese e area geografica»: se hai cambiato di recente la lingua del dispositivo o la regione, qualcosa può comportarsi diversamente o non esserci. Lo stesso vale per Siri AI (Beta), disponibile solo in alcune lingue e aree geografiche.

Domande frequenti

Perché Siri dice che ha problemi con la connessione?

Perché il dispositivo è offline, oppure una VPN attiva lo sta bloccando. Controlla la connessione, e se usi una VPN provala disattivata.

Perché "Ehi Siri" non mi riconosce più?

Quasi sempre basta rifare il riconoscimento vocale: disattiva «Siri» o «Ehi Siri» in Impostazioni → Siri → Richieste, riattivalo, tocca Continua quando compare la schermata di configurazione, e ripeti i comandi che ti vengono chiesti.

Una VPN può bloccare Siri?

Sì: Apple avverte che alcuni profili VPN potrebbero non consentire l'uso di Siri, soprattutto se Siri è sparito dalle Impostazioni dopo un riavvio del dispositivo. Provala disattivata per capire se è questa la causa.

Perché Siri a volte risponde senza audio?

Se lo attivi con un tasto (laterale o Home) e il telefono è in modalità Silenzioso, Apple fa rispondere Siri senza audio: è il comportamento previsto, non un guasto. Attivandolo a voce, o con la modalità Silenzioso disattivata, Siri risponde sempre a voce alta.

Siri non funziona più dopo aver aggiornato iPhone, dove la cerco adesso?

Su alcune versioni recenti di iOS la voce in Impostazioni si chiama «Apple Intelligence e Siri» invece di «Siri», con un percorso leggermente diverso per «Ehi Siri» («Parla e scrivi a Siri»). Se invece Siri è sparito del tutto, controlla le impostazioni VPN.

Da dove vengono questi dati

Apple — Se Siri non funziona su iPhone o iPad percorso per attivare Siri e "Ehi Siri", il messaggio esatto quando è offline, l'avviso sulla VPN legato a Siri sparito dalle Impostazioni dopo un riavvio, l'opzione "Preferisci risposte vocali", la possibilità di digitare a Siri, e Siri AI (Beta) con la sua disponibilità per lingua e area geografica — controllato anche sulla versione inglese (support.apple.com/en-us/105037), stesso contenuto
Apple — Abilitare e attivare Siri su iPhone il tasto laterale (iPhone con Face ID) o il tasto Home (altri iPhone) per attivare Siri, e perché risponde senza audio in modalità Silenzioso quando attivato con un tasto
Apple — Aggiorna il software di iPhone o iPad il percorso esatto Impostazioni → Generali → Aggiornamento software

Questa guida l’ho scritta con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e l’ho verificata sulle fonti qui sopra prima di pubblicarla. Come lavoro