Il PC si spegne da solo: cosa controllare

Si spegne o si riavvia? La differenza conta

«Spegnersi» e «riavviarsi» sono due cose diverse, anche se nel momento in cui succede è facile confonderle. Se il PC si riavvia, lo schermo diventa nero per qualche secondo e poi torna da solo alla schermata di accesso — a volte con un messaggio come «il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato». Se invece si spegne, resta spento: per farlo ripartire devi premere di nuovo il tasto di accensione.

La distinzione conta perché punta a cause diverse. Un riavvio imprevisto, secondo Microsoft, può essere causato da un dispositivo hardware, dal suo driver o da un programma. Uno spegnimento che lascia il PC spento, soprattutto se capita mentre lo usi intensamente (un gioco, un video, un programma pesante), punta più spesso al surriscaldamento o a un problema di alimentazione — li trovi nei capitoli dopo.

I controlli rapidi su Windows

Prima di aprire il case o chiamare un tecnico, vale la pena escludere quello che si controlla in pochi minuti dalle impostazioni. I percorsi qui sotto sono quelli di Windows 11; su Windows 10 le stesse voci esistono, con nomi e posizioni leggermente diversi.

1. Guarda se è stato Windows Update: Windows può riavviare il PC da solo dopo aver installato un aggiornamento, di solito fuori dal tuo orario di attività — il periodo della giornata in cui usi di più il dispositivo, in Impostazioni > Windows Update > Opzioni avanzate > Orario di attività.
2. Se un riavvio è già programmato, puoi scegliere tu l'orario (Impostazioni > Windows Update, l'opzione si chiama «Pianifica il riavvio»), oppure sospendere gli aggiornamenti dalla stessa schermata — su Windows 11 fino a 35 giorni.
3. Controlla le impostazioni di alimentazione e sospensione: in Impostazioni > Sistema > Alimentazione e batteria > Timeout schermo, sospensione e ibernazione guarda dopo quanto tempo il PC va in sospensione o in ibernazione. Se il tempo è molto corto, il PC sembra spento ma è solo sospeso o ibernato — schermo nero, ventole ferme, e in ibernazione si riaccende solo premendo il tasto di accensione, proprio come se fosse davvero spento: prova a toccare un tasto o ad accenderlo prima di pensare a un guasto.
4. Apri Gestione dispositivi (clic destro su Start): se un dispositivo ha un punto esclamativo (!), aggiorna il suo driver o, se l'hai installato di recente, disinstallalo.
5. Aggiorna Windows (Impostazioni > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti): gli aggiornamenti correggono anche problemi di stabilità.

Il PC si scalda troppo

È la causa più comune quando il PC si spegne sotto sforzo — un gioco, un video pesante, tanti programmi insieme — e resta normale quando lo usi poco. Il PC si spegne da solo per proteggere i componenti dal calore eccessivo, prima che si danneggino.

1. Pulisci le prese d'aria: spegni il PC, scollegalo dalla corrente e usa aria compressa a scatti brevi sulle griglie. Su un portatile aspetta 5-10 minuti prima di riaccendere (indicazione HP). Su un desktop, se il case si apre, pulisci anche le ventole interne.
2. Lascia spazio attorno alle prese d'aria: almeno 15 cm liberi (indicazione HP), su una superficie rigida — non il divano, il letto o un tappeto, che chiudono le prese d'aria sotto un portatile.
3. Chiudi i programmi che non usi, soprattutto quelli pesanti (giochi, editing video, molte schede del browser): meno lavoro per il processore, meno calore da smaltire.
4. Controlla un aggiornamento del BIOS sul sito del tuo produttore: gestisce anche lui il comportamento termico del PC. Prima di aggiornarlo: è un'operazione che non si annulla — se si interrompe (corrente che salta, portatile che si scarica) il PC può non accendersi più. Tieni l'alimentatore collegato, non spegnere durante l'aggiornamento, e scarica solo il file del tuo modello esatto.
5. Se il tuo produttore ha un software di controllo termico (per esempio HP CoolSense/Command Center, Dell Optimizer o MyDell — il vecchio Dell Power Manager non è più in produzione —, o l'equivalente di altri produttori), guarda se offre un profilo che tiene il PC più fresco.

Alimentatore e batteria difettosi

Su un portatile, una batteria molto deteriorata può contribuire: la stima della carica residua può risultare sbagliata, e il PC spegnersi di colpo quando quella stima si rivela falsa — non è un meccanismo confermato da una fonte Microsoft, è dedotto dal comportamento noto delle batterie deteriorate. Su un desktop, lo stesso effetto può venire da un alimentatore che non riesce più a dare corrente stabile sotto sforzo — qui è conoscenza tecnica generale, non una indicazione ufficiale specifica.

1. Guarda la batteria del portatile: se si è gonfiata o deformata rispetto all'alloggiamento, Microsoft avverte di interrompere subito l'uso del dispositivo — non è solo un problema di autonomia, è un rischio di sicurezza.
2. Genera un report sulla batteria: apri il Prompt dei comandi come amministratore e lancia il comando qui sotto. Salva un file HTML (non si apre da solo: va aperto a mano, dal percorso che il comando stesso stampa) con la capacità di progetto e quella attuale della batteria: una differenza grande è un'indicazione che la batteria è da sostituire, non una soglia precisa data da Microsoft.
3. Non lasciare il portatile sempre al 100% o sempre scarico: Microsoft consiglia di mantenere il livello tra il 20% e l'80% più volte alla settimana, ed evitare di usarlo o caricarlo a temperature elevate — aiuta la durata della batteria nel tempo, anche se non è la causa di uno spegnimento già in corso.
4. Su un desktop, se il PC si spegne solo sotto sforzo (un gioco pesante, un rendering) e la pulizia non basta, considera che l'alimentatore potrebbe non reggere più il carico richiesto: è un componente che non si apre da soli (resta carico di corrente anche scollegato, è pericoloso e fa perdere la garanzia) — si sostituisce intero.

Virus, driver e altri aggiornamenti

Un malware che lavora in sottofondo può far scaldare e spegnere il PC con lo stesso meccanismo di un programma pesante, e un driver non aggiornato può causare riavvii imprevisti anche senza calore in eccesso.

1. Fai una scansione con Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce.
2. In Gestione attività, scheda Processi, ordina per CPU: un programma che resta alto senza un motivo che riconosci è da controllare o chiudere.
3. Disattiva le app che non ti servono all'avvio (Gestione attività > App di avvio): meno programmi partono da soli, meno carico inutile sul processore.
4. Tieni Windows aggiornato (Impostazioni > Windows Update): gli aggiornamenti includono anche correzioni alle prestazioni e alla stabilità, non solo nuove funzioni.

Quando serve un tecnico

Se dopo i controlli e la pulizia il PC continua a spegnersi o riavviarsi, prima di cambiare un pezzo a caso vale la pena escludere un problema software più profondo, e poi rivolgersi a chi può aprire il PC con competenza.

1. Prova un punto di ripristino del sistema: si apre da Pannello di controllo > Ripristino > Apri Ripristino configurazione di sistema (oppure Win+R → rstrui). Torna a uno stato precedente senza toccare i tuoi file personali, ma disinstalla le app e i driver installati dopo quel punto: utile se il problema è iniziato dopo un aggiornamento o un'installazione precisa.
2. Se il problema resta, valuta un reset del PC (Impostazioni > Sistema > Ripristino), scegliendo di mantenere i file personali. Prima di farlo: Microsoft avverte che toglie le app e le impostazioni installate, riportando il PC come all'inizio — non si torna indietro, quindi fai prima una copia dei file che non sono già altrove. Risolve se la causa è un software difettoso annidato nel sistema.
3. Se invece il sospetto è hardware — il PC si spegne solo sotto sforzo nonostante la pulizia, o un portatile con batteria gonfia — porta il PC in assistenza: la sostituzione di una ventola, di una batteria o di un alimentatore guasto è un lavoro per un tecnico, soprattutto su un portatile ancora in garanzia.