Microsoft Copilot: cos'è e come funziona

Cos'è Microsoft Copilot

Copilot è l'assistente di intelligenza artificiale di Microsoft: scrivi quello che ti serve in linguaggio normale — una domanda, una richiesta di aiuto, un testo da correggere — e risponde in pochi secondi, anche appoggiandosi a una ricerca sul web quando serve un'informazione recente.

Dentro, Copilot non usa un solo modello fisso: Microsoft dichiara ufficialmente che Copilot in Excel supporta sia i modelli GPT di OpenAI sia i modelli Claude di Anthropic, scelti a mano o in automatico — ma solo su Microsoft 365 Premium o con un abbonamento aziendale: sui piani Personal, Family e sulla versione gratuita questa scelta non c'è. Non è quindi corretto dire che Copilot "è" un solo prodotto esterno rimarchiato: è un prodotto Microsoft che combina modelli di più fornitori, secondo il piano.

Copilot risponde in italiano senza bisogno di impostazioni particolari, e si usa dall'Italia direttamente dal sito o dall'app, senza VPN.

Attenzione: non è GitHub Copilot

Esiste anche GitHub Copilot, e il nome quasi identico confonde: sono due prodotti diversi, anche se entrambi Microsoft (GitHub è una controllata Microsoft).

GitHub Copilot è pensato per chi scrive codice di programmazione: si installa dentro editor per programmatori (Visual Studio Code, Visual Studio, JetBrains e altri) e suggerisce righe di codice mentre scrivi, spiega codice esistente e aiuta nel terminale. Ha un suo prezzo e un suo abbonamento, separati da quelli di Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot — quello di questa guida — è pensato per tutti: rispondere a domande, scrivere testi, usarlo dentro Windows, Office ed Edge. Se non scrivi codice per lavoro o per studio, è quasi certamente questo quello che ti serve, e questa guida non tratta GitHub Copilot oltre questo paragrafo.

Dove si trova: Windows, Office, Edge

Sito e app: Copilot si usa gratis su copilot.microsoft.com da browser, oppure con l'app ufficiale «Microsoft Copilot» per Windows, macOS, iPhone e Android, scaricabile dagli store ufficiali (Microsoft Store, App Store, Google Play).

Dentro Windows 11: Copilot si apre dall'icona nella barra delle applicazioni, con la combinazione di tasti Windows+C, dicendo «Hey, Copilot» a voce (solo in inglese, da attivare a mano nelle impostazioni dell'app), oppure — sui computer più recenti — premendo il tasto Copilot dedicato che i produttori hanno iniziato ad aggiungere alle tastiere dal 2024. Su alcuni modelli quel tasto occupa il posto del tasto CTRL destro o del tasto menu: si rimappa da Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Tastiera → Personalizza il tasto Copilot (la rimappatura su CTRL destro o sul tasto menu è arrivata solo con l'aggiornamento di sicurezza di ottobre 2026).

Dentro Word, Excel e PowerPoint: qui Copilot non è gratis, è una funzione in più degli abbonamenti Microsoft 365 (vedi la sezione sui prezzi) — scrive bozze di testo in Word, analizza dati in Excel, crea presentazioni in PowerPoint a partire da un documento.

Dentro Edge: il browser di Microsoft ha tolto la «barra laterale» a giugno 2026; Copilot resta, ma oggi si apre da un pulsante Chat dedicato — puoi comunque chiedergli di spiegarti la pagina che stai leggendo o riassumerla.

Come si usa la prima volta

Non serve installare niente per cominciare: basta aprire copilot.microsoft.com dal browser, oppure l'app se l'hai scaricata, e si può scrivere subito la prima domanda.

1. Apri il browser (o l'app Copilot) e vai sul sito ufficiale, o tocca l'icona dell'app.
2. Scrivi subito la tua domanda o richiesta nella casella di chat: per le funzioni di base non è obbligatorio un account, a differenza di altri assistenti IA.
3. Se vuoi salvare la cronologia delle conversazioni, usare la voce o altre funzioni estese, accedi con un account Microsoft personale (lo stesso di Outlook, Xbox o Windows) — gratuito da creare se non ne hai già uno.
4. Su Windows 11, puoi anche aprirlo premendo Windows+C o il tasto Copilot dedicato, se la tua tastiera ce l'ha.

Gratis o a pagamento: cosa cambia

La versione gratuita di Copilot — sito, app, dentro Windows ed Edge — copre già la maggior parte degli usi comuni: chat con l'IA, risposte basate su ricerche web, accesso da browser, app desktop e telefono.

Attenzione, cosa è cambiato nel 2025-2026. Esisteva un piano a parte chiamato Copilot Pro: oggi (ottobre 2026) non è più in vendita — Microsoft lo dichiara ufficialmente, e chi lo aveva già può usarlo solo fino alla disdetta o fino alla fine del supporto, fissata al 1° agosto 2026 (data già passata). Al suo posto, per chi non ha un'azienda dietro, ci sono gli abbonamenti Microsoft 365 per privati, che includono Copilot dentro le app Office oltre allo spazio cloud e ai programmi stessi.

Quello che cambia fra i piani è soprattutto quanto puoi usare le funzioni IA avanzate (Microsoft parla di «crediti IA» senza pubblicare un numero fisso di richieste) e se Copilot lavora anche dentro Word, Excel, PowerPoint e Outlook, non solo in chat.

I limiti da sapere prima di usarlo

Può sbagliare, e lo dichiara Microsoft stessa. Il centro assistenza ufficiale scrive chiaramente che Copilot "può commettere errori, interpretare erroneamente le istruzioni"; le FAQ di Microsoft 365 Copilot Chat aggiungono che l'output "potrebbe essere impreciso, erroneo o non aggiornato": prima di fidarti di un dato preciso — un numero, una norma, un nome proprio — controllalo altrove.

Resti responsabile tu delle azioni che gli chiedi di fare. Microsoft lo scrive esplicitamente per le funzioni più avanzate (quelle che compiono azioni al posto tuo): sei tu a dover rivedere e approvare, soprattutto per pagamenti, dati personali o modifiche a file e account.

Non sostituisce un professionista. Lo stesso centro assistenza dichiara che Copilot "non è un consulente professionista": va bene per farti un'idea su un tema medico, legale o fiscale, non per decidere su quella base.

Se vuoi mettere Copilot a confronto con ChatGPT e capire qual è il più adatto a te, o vuoi semplicemente capire cos'è ChatGPT, trovi le guide dedicate fra i correlati qui sotto.