iPhone lento: cosa controllare prima del ripristino

Prima cosa: le condizioni della rete

Se il rallentamento si nota soprattutto usando internet (app che caricano, pagine lente, video che si bloccano), il problema può non essere il telefono: una rete congestionata, o continui cambi di cella mentre ti sposti, danno la stessa sensazione di un iPhone lento.

1. Prova il Wi-Fi al posto dei dati cellulari, o viceversa, per capire se il problema segue la rete.
2. Aspetta e riprova in un altro punto, se sei in movimento: la connessione può migliorare da sola cambiando zona.
3. Contatta il tuo operatore se il problema con i dati cellulari si ripete in posti diversi: a quel punto non dipende dal telefono.

Chiudere le app: quando aiuta e quando no

È il rimedio più diffuso, ma Apple avverte che spesso fa il contrario di quello che si pensa.

Per chiudere un'app che non risponde: scorri verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e fermati a metà (sui modelli con tasto Home, doppio clic sul tasto Home), trova l'app nell'elenco e scorri la sua anteprima verso l'alto.

Lo spazio di archiviazione: la soglia di 1 GB

iOS gestisce automaticamente parte dello spazio durante installazioni e aggiornamenti, ma ha bisogno di un margine per farlo: con la memoria quasi piena, le operazioni normali rallentano.

1. Vai su Impostazioni, poi Generali, quindi Spazio iPhone per vedere quanto spazio occupa ogni app.
2. Tocca un'app per scegliere se toccare Rimuovi app (tenendo dati e documenti, utile per app che riusi) oppure Elimina app per toglierla del tutto insieme ai suoi dati.
3. Segui i consigli automatici che iOS mostra in questa schermata per liberare spazio (foto, allegati, cache delle app).

La modalità Risparmio energetico

Se è attiva, lo capisci dall'icona della batteria diventata gialla: alcune funzioni sono disattivate o rallentate apposta, per far durare di più la carica.

1. Vai su Impostazioni, poi Batteria.
2. Se Risparmio energetico è attivo e non ti serve in quel momento, disattivalo per tornare alle prestazioni piene.

Lo stato della batteria

Una batteria invecchiata è una causa reale di lentezza, non solo di autonomia più corta: sugli iPhone meno recenti, quando la batteria non riesce più a reggere i picchi di richiesta del processore, iOS rallenta apposta il telefono per evitare che si spenga all'improvviso.

1. Vai su Impostazioni, poi Batteria, quindi Stato e carica della batteria per vedere la capacità residua rispetto a quando era nuova.
2. Se iOS segnala che la gestione delle prestazioni di picco è attiva, significa che il telefono ha già avuto uno spegnimento imprevisto per via della batteria: da qui puoi disattivarla, ma solo manualmente e una volta sola.
3. Se hai AppleCare+ e la capacità è scesa sotto l'80% delle specifiche originali, la sostituzione della batteria è coperta dalla garanzia.
4. Senza AppleCare+, il prezzo della sostituzione va chiesto al supporto Apple o a un centro assistenza autorizzato: cambia nel tempo e per modello, non è un numero fisso.

Temperatura e touch screen: altre due cause

Un iPhone esposto a temperature estreme — sole diretto d'estate, auto chiusa, freddo intenso — può funzionare più lentamente apposta, per proteggere i componenti interni: se è caldo al tatto o è rimasto al freddo, spostalo in un ambiente con temperatura più mite e lascialo stabilizzare prima di giudicarlo lento.

Un caso diverso: se lo schermo risponde al tocco in ritardo o in modo scorretto, il telefono può sembrare lento anche se non lo è davvero. Apple consiglia di riavviare il telefono prima di tutto il resto. Se il touch screen continua a non rispondere bene dopo il riavvio, serve assistenza: non è più un problema di lentezza, ma di hardware.