Come accedere e scaricare Claude: sito, app e desktop

I modi per accedere a Claude

Puoi usare Claude in tre posti: dal sito claude.ai, con il browser di computer o telefono; dalle app ufficiali per iPhone e Android, che si chiamano «Claude by Anthropic»; oppure dall'app Desktop per Mac, Windows e Linux (quest'ultima ancora in beta). È sempre lo stesso account, qualunque strada scegli: conversazioni, progetti, memoria e preferenze si sincronizzano su tutti i dispositivi dove hai fatto login — cambia solo da dove ci entri.

Per usare Claude serve sempre un account: non esiste una modalità per scrivergli senza registrarsi prima. Serve anche avere almeno 18 anni: è un requisito di Anthropic, non un'impostazione che puoi cambiare da solo.

Accedere e registrarsi dal sito claude.ai

I passaggi sono gli stessi sia se ti registri per la prima volta, sia se hai già un account e vuoi solo rientrare — cambia solo l'ultimo passaggio, la verifica del telefono, che serve solo a chi è nuovo.

1. Apri il browser (o l'app) e vai su claude.ai: è il sito ufficiale di Anthropic.
2. Tocca il pulsante per iniziare la registrazione gratuita, o Accedi se hai già un account.
3. Scegli come entrare: ci sono solo due strade, Continua con Google (con le tue credenziali Google) oppure Continua con email — scrivi il tuo indirizzo e arriva un'email con un link; se lo apri su un dispositivo diverso da quello con cui hai chiesto l'accesso, al suo posto compare un codice da digitare sul dispositivo di partenza.
4. Se è il tuo primo account, verifica il numero di cellulare: è obbligatorio, con entrambi i metodi sopra. Non vanno numeri VoIP, di Google Voice, generati da un'app o di telefono fisso; lo stesso numero non può verificare più di tre account, e non si può più cambiare dopo averlo verificato.
5. Sei dentro: trovi dove scrivere il tuo messaggio nell'interfaccia di chat.

Scaricare e accedere dall'app per iPhone e Android

Le app ufficiali si chiamano «Claude by Anthropic», sviluppatore Anthropic PBC: richiedono iOS 18.0 o successivo su iPhone/iPad, oppure Android 8.0 Oreo o successivo.

1. Apri l'App Store (iPhone/iPad) o il Play Store (Android) e cerca «Claude».
2. Controlla che lo sviluppatore mostrato sia Anthropic PBC: esistono app con nomi o icone simili che non sono quella ufficiale.
3. Scarica e apri l'app, poi tocca Accedi (o inizia la registrazione, se non hai ancora un account).
4. Usa lo stesso metodo del sito: Continua con Google oppure Continua con email.
5. Una volta dentro trovi l'interfaccia di chat, pronta per scrivere il tuo messaggio.

L'app Desktop per Mac, Windows e Linux

Claude ha anche un'app Desktop per computer, per Mac, Windows e Linux: si scarica dal sito ufficiale claude.com/download. Richiede macOS 11 (Big Sur) o successivo, oppure Windows 10 o successivo (c'è anche una versione per processori Windows arm64); la versione per Linux è ancora in beta e richiede Ubuntu 22.04 LTS o successivo, oppure Debian 12 o successivo, su processori x64 o arm64, e si installa con apt o con un pacchetto .deb.

Una volta installata, l'app si apre con la schermata Accedi con il tuo account per iniziare: è lo stesso account del sito e delle app per telefono, e conversazioni, progetti, memoria e preferenze si sincronizzano su tutti i dispositivi dove hai fatto login. Non è confermato se compaiono gli stessi due pulsanti del sito, Continua con Google e Continua con email.

La versione Linux, essendo in beta, non ha ancora tutte le funzioni di Mac e Windows: mancano l'uso del computer (Computer Use) e la dettatura vocale.

Nel dubbio, la strada già verificata è il sito claude.ai dal browser del tuo Mac, PC o computer Linux: funziona allo stesso modo, senza bisogno di installare niente.

Il login non funziona: le cause più comuni

Hai sbagliato il metodo di accesso. Capita spesso: ti sei registrato con Google e provi a entrare con email (o il contrario). Riprova con l'altro pulsante prima di pensare a un guasto.

L'email con il link o il codice non arriva. Controlla la cartella spam e quella quarantena, cercando i messaggi da @mail.anthropic.com: se li trovi lì, aggiungi quell'indirizzo ai mittenti attendibili. Con un indirizzo di lavoro, di un ente pubblico o universitario (.edu) può essere il reparto informatico a bloccare il messaggio: in quel caso serve il loro aiuto, non solo il tuo.

Il numero di telefono non si verifica. Non funzionano i numeri VoIP, di Google Voice, generati da un'app o di telefono fisso; e lo stesso numero non può verificare più di tre account.

Non ricordi con quale account ti eri registrato. Prova prima con Google, poi con email: riprovare non costa niente.

Il servizio è giù per tutti, non solo per te. Può capitare: la pagina ufficiale per controllarlo è status.claude.com, che copre claude.ai, Console, API, Claude Code e Cowork — ci si può anche iscrivere agli avvisi per email o SMS.