Come accedere a ChatGPT (login)

I modi per accedere a ChatGPT

Puoi accedere a ChatGPT in due posti: dal browser, su chatgpt.com, oppure dalle app ufficiali per iPhone e Android. Il login è lo stesso ovunque: cambia solo da dove lo fai.

Per entrare hai due strade: scrivere l'email e la password scelte in registrazione, oppure toccare il pulsante dell'account che avevi collegato — Google, Microsoft o Apple — senza digitare nessuna password separata.

In Italia serve sempre avere un account creato in precedenza: non esiste una modalità per scrivere a ChatGPT senza registrarsi. Se devi ancora crearlo, ne parlo nella guida su ChatGPT gratis.

Accedere da computer o browser

La procedura è identica su computer, tablet o telefono: cambia solo la dimensione dello schermo.

1. Apri il browser e vai su chatgpt.com: è l'indirizzo ufficiale, lo stesso a cui porta anche il vecchio chat.openai.com.
2. Tocca Accedi in alto (non Registrati gratis, che serve solo se non hai ancora un account).
3. Scrivi l'email con cui ti sei registrato e tocca Continua, poi inserisci la password; oppure, se ti eri registrato con un account esterno, tocca direttamente Continua con Google, Continua con Microsoft o Continua con Apple.
4. Se tutto è corretto entri subito nella chat, con la cronologia delle conversazioni precedenti già al suo posto.

Accedere dall'app iPhone e Android

Il login nell'app è identico a quello del sito: cambia solo che prima devi scaricarla.

1. Scarica l'app ufficiale ChatGPT di OpenAI dall'App Store (iPhone/iPad) o dal Play Store (Android): cerca «ChatGPT» e controlla che lo sviluppatore mostrato sia OpenAI.
2. Apri l'app e tocca Accedi nella schermata iniziale.
3. Usa le stesse credenziali del sito: email e password, oppure il pulsante dell'account Google, Microsoft o Apple collegato.
4. Una volta dentro, l'app mostra le stesse conversazioni del sito: è lo stesso account, non due cose separate.

Password dimenticata: come recuperarla

Questa procedura funziona solo se ti eri registrato con email e password. Se invece accedi con Google, Microsoft o Apple, vai direttamente alla nota qui sotto.

1. Dalla pagina di accesso di chatgpt.com, dopo aver scritto la tua email, tocca il link Hai dimenticato la password? sotto il campo password.
2. OpenAI ti manda un'email con un link per reimpostare la password: segui le istruzioni che trovi dentro.
3. Apri quell'email (controlla anche lo spam se non la vedi in pochi minuti) e tocca il link dentro.
4. Scegli una nuova password e confermala: da quel momento accedi con quella nuova.

Il login non funziona: le cause più comuni

Hai sbagliato il metodo di accesso. È la causa più frequente: ti sei registrato con Google (o Microsoft, o Apple) e provi a entrare scrivendo email e password, o il contrario. Riprova con l'altro pulsante prima di pensare a un guasto.

Email o password sbagliate. Controlla di non avere il blocco maiuscole attivo e di usare l'email giusta, soprattutto se ne hai più di una (personale e di lavoro, per esempio).

Il servizio è giù per tutti, non solo per te. Capita, anche se raramente: prima di insistere, controlla status.openai.com, la pagina di stato ufficiale di OpenAI — se segnala un problema sui componenti di ChatGPT, basta aspettare che si risolva.

Ti chiede un codice di verifica e non sai da dove arriva. È una protezione dell'account, non un errore: OpenAI manda il codice per email o con una notifica, soprattutto se accedi da un dispositivo o un posto nuovo.

L'app non è aggiornata. Se accedi dall'app e non funziona, controlla di avere l'ultima versione da App Store o Play Store e, se non lo è, aggiornala.

I cookie o la cache del browser danno fastidio. Se il problema è solo sul sito, prova da una finestra anonima o da un altro browser: se lì funziona, il problema era lì, non nel tuo account.