App casa smart: SmartThings, Xiaomi Home o Google Home

Quale app per quale marca

Ogni app nasce per una famiglia di dispositivi. Xiaomi Home (chiamata anche Mi Home) serve per i dispositivi Xiaomi; SmartThings per gli elettrodomestici Samsung e per i dispositivi compatibili con lo standard Matter; Google Home per i dispositivi Google Nest e per quelli di terze parti compatibili.

Quindi la domanda non è «quale app è meglio», ma «di che marca sono i dispositivi che ho o che compro». Se hai marche miste, guarda la sezione su Matter: è lo standard nato per usare lo stesso dispositivo con più app.

Prima di aggiungere qualsiasi dispositivo

Le tre app chiedono cose simili. Se le prepari prima, molti dei «non lo trova» si evitano.

Wi-Fi a 2,4 GHz. Molti dispositivi smart usano solo questa banda del Wi-Fi: Xiaomi lo dichiara per la maggior parte dei suoi. Xiaomi indica anche di non usare caratteri speciali nel nome e nella password del Wi-Fi.

Bluetooth acceso. Serve al telefono per trovare il dispositivo vicino. Per Xiaomi vanno attivi anche la localizzazione e i permessi dell'app.

Regione Xiaomi. Nell'app Xiaomi Home la regione del profilo deve essere la stessa del posto dove hai comprato il dispositivo: se è diversa, il dispositivo può risultare non disponibile. Xiaomi indica di controllarla nelle impostazioni del profilo; il nome esatto della voce può cambiare da una versione all'altra dell'app.

Aggiungere un dispositivo in SmartThings

Per i passaggi completi ogni marchio ha la sua pagina ufficiale, indicata nelle fonti: qui trovi il percorso in breve. Sul telefono i nomi delle voci possono essere leggermente diversi, perché alcune pagine ufficiali sono tradotte da macchina.

SmartThings. Serve il Samsung Account, e tutti i dispositivi vanno registrati con lo stesso account. Nel menu in basso apri Dispositivi, tocca l'icona + in alto a destra e scegli Aggiungi dispositivo. Samsung indica tre modi: scansionare il codice QR, usare Analizza (l'elenco dei dispositivi collegabili) oppure scegliere a mano per tipo o per marca. Poi tocca Avvio. Per i dispositivi Bluetooth attiva prima il Bluetooth dal pannello delle notifiche.

1. Apri SmartThings e accedi con il Samsung Account.
2. Vai su Dispositivi, poi tocca + in alto a destra.
3. Tocca Aggiungi dispositivo e scegli come cercarlo: codice QR, Analizza o scelta manuale.
4. Tocca Avvio e segui le istruzioni sullo schermo.

Aggiungere un dispositivo in Xiaomi Home

Serve il Mi Account (puoi accedere o iscriverti dall'app). Accendi il dispositivo e tienilo vicino al telefono: l'app può rilevarlo da sola e mostrarti un messaggio.

1. Accendi il dispositivo, poi apri l'app Xiaomi Home.
2. Se compare il messaggio di rilevamento, tocca OK.
3. Altrimenti tocca + in alto a destra (o Aggiungi dispositivo) e cerca tra i dispositivi nelle vicinanze.
4. Se non compare, scegli l'aggiunta manuale e cercalo per icona o per nome.

Aggiungere un dispositivo in Google Home

Serve l'account Google. Il dispositivo deve essere acceso e alimentato. Se non è un dispositivo Matter, Google indica di configurarlo prima nell'app del produttore.

1. Apri Google Home e tocca Aggiungi, in alto a destra.
2. Scegli Dispositivo e scansiona il codice QR del dispositivo.
3. Senza QR, usa il codice di configurazione o di accoppiamento oppure scegli un altro modo per cercarlo per marca.
4. Se il dispositivo non è Matter né Google, scegli l'app del produttore e tocca Collega app o Cerca dispositivi.

Matter: lo stesso dispositivo in più app

Matter è uno standard aperto per la casa smart. Usa il Bluetooth a basso consumo per la configurazione e poi il Wi-Fi, la rete Thread o il cavo di rete per far parlare i dispositivi. Si configura scansionando il codice QR del dispositivo o digitando il codice numerico.

La funzione utile è il multi-admin: lo stesso dispositivo può stare in più piattaforme o app. Per esempio lo aggiungi a Google Home e poi lo colleghi anche a un'altra app.

Un hub è l'apparecchio che fa da centralino: raccoglie i dispositivi e li mette in contatto con l'app (può essere un apparecchio a parte o essere dentro una TV o uno speaker). Google chiede: account Google, Wi-Fi di casa con IPv6 abilitato sul router (è un tipo di indirizzo internet: Google avverte che senza, la configurazione può sembrare riuscita e poi smette di funzionare), un hub compatibile con Matter per Google Home e un dispositivo con il logo Matter. Per i dispositivi Thread (una rete radio a basso consumo usata da alcuni dispositivi Matter) serve anche un router di confine Thread, cioè un hub speciale che crea la rete Thread e ci collega i dispositivi. Per Matter, Google indica anche Google Play Services 22.48.14 o successivo (su Android) e il Bluetooth a basso consumo 4.2 o successivo; il telefono deve comunque reggere l'app Google Home (Android 9.0 o iOS 17.0, vedi la tabella).

Ogni app ha bisogno del suo hub. Google lo scrive per chi usa più app: serve un hub compatibile per ognuna. Per SmartThings, Samsung indica tra gli hub, fra gli altri, l'Hub SmartThings, alcune TV Samsung recenti e altri dispositivi Samsung.

Un limite da conoscere: puoi controllare il dispositivo da più piattaforme, ma attivamente da una sola alla volta. Lo dice Google; lo stato si aggiorna nell'altra app.

Non abbiamo trovato una pagina ufficiale che spieghi i passi Matter e il multi-admin in SmartThings, né che dica se Xiaomi Home fa da controller Matter: per questi due casi segui le istruzioni dell'app o del dispositivo.

1. In Google Home vai su Home, poi Tutti i dispositivi.
2. Tieni premuto il riquadro del dispositivo e apri Impostazioni (o Altro).
3. Tocca App e servizi Matter collegati, poi Collega app e servizi.
4. Se l'altra app è nell'elenco, scegliela (va installata prima, se no non compare); altrimenti tocca Usa il codice di accoppiamento oppure Condividi con il codice QR.
5. Nell'altra app aggiungi un dispositivo e inserisci il codice o scansiona il QR.

Collegare l'assistente vocale

Il collegamento all'assistente vocale si fa dopo, quando i dispositivi sono già nell'app. Qui trovi il percorso in breve, dalle pagine ufficiali. Se devi ancora scegliere fra Alexa e Google c'è la guida su Alexa o Google Assistant, e per le skill di Alexa quella sulle skill che valgono la pena (non spiegano però come collegare le app di questa pagina).

SmartThings. Samsung indica Alexa, Google e Bixby. Nell'app apri il Menu e cerca Assistente vocale: per Alexa scegli Amazon Alexa, poi Consenti e LINK; per Google scegli Assistente Google; per Bixby, Configura.

Xiaomi Home. Con Alexa si abilita la skill Xiaomi Home, si collega l'account Xiaomi e poi si chiede ad Alexa di cercare i dispositivi (la pagina di Xiaomi è in inglese: quella in italiano non l'abbiamo trovata). Con Google, in Google Home tocca Aggiungi, poi Dispositivo, scegli di cercare per marca l'app del produttore (qui Xiaomi Home) e tocca Collega app; è il percorso descritto da Google per i dispositivi di altre marche.

Google Home. Con Matter il dispositivo può funzionare anche con Apple Home e Alexa. Non abbiamo trovato una pagina ufficiale per collegare Siri alle tre app.

Non si trova o risulta offline

Prova in quest'ordine. Dopo ogni passo controlla se il dispositivo è tornato. Se è il Wi-Fi in generale a non funzionare, la guida sul WiFi che non funziona ti dice dove guardare.

1. Riavvia il dispositivo (scollega e ricollega la corrente) e il router.
2. Controlla che il Wi-Fi sia a 2,4 GHz e che il nome della rete non sia nascosto.
3. Xiaomi: togli i caratteri speciali dal nome e dalla password del Wi-Fi e aggiorna l'app.
4. Controlla il Bluetooth, la localizzazione e i permessi dati all'app.
5. Xiaomi: controlla che la regione del profilo sia quella di acquisto del dispositivo.
6. Avvicina il dispositivo al router o al telefono, ma non troppo: Xiaomi avverte che un dispositivo attaccato al router peggiora il segnale per interferenza.
7. Se hai cambiato il nome, la password o il fornitore del Wi-Fi, il dispositivo va ricollegato: per gli speaker Nest apri Google Home, tocca Aggiungi, Dispositivo e poi Cerca dispositivo. Per gli altri dispositivi non abbiamo trovato una pagina ufficiale: segui l'app della marca.
8. Solo se niente ha funzionato, fai il reset di fabbrica come spiega il manuale del dispositivo (così indica Xiaomi) e aggiungilo da capo. Avvertenza nostra: non abbiamo trovato una fonte ufficiale su cosa si perde con il reset, quindi aspettati di dover rifare le impostazioni che avevi dato.