iPhone si riavvia o si spegne da solo: cosa fare
Prova prima il riavvio forzato e aggiorna iOS: risolvono la maggior parte dei riavvii causati da un blocco software. Se il problema è iniziato dopo aver installato un'app, disinstallala; se continua, il ripristino di fabbrica è l'ultimo passo prima di sospettare una batteria esausta o un guasto hardware e andare in assistenza.
scritta il 3 novembre 2026 · si legge in 10 minuti
Il tuo iPhone funziona, lo usi normalmente, ma ogni tanto si riavvia da solo — schermo nero, logo Apple, poi torna acceso — oppure si spegne del tutto e devi riaccenderlo a mano. Non è il caso di un iPhone che non risponde più a niente (trattato nella guida «iPhone che non si accende» qui sotto fra i correlati): qui il telefono torna a funzionare, il problema è che si interrompe da solo. Ti spiego le cause più comuni e cosa provare, in ordine da quello che non tocca niente a quello definitivo.
Le cause più comuni, e come orientarti
Un iPhone che si riavvia o si spegne da solo, mentre funziona normalmente il resto del tempo, ha in genere una causa fra poche: conviene escluderle in ordine, dalla più semplice alla più seria, invece di correre subito al ripristino o all'assistenza.
Apple ha una pagina ufficiale dedicata proprio a questo sintomo ("Se il dispositivo iOS o iPadOS si riavvia oppure mostra inaspettatamente il logo Apple o un'icona di attesa"), e indica due cose da controllare: che iOS e le app siano aggiornati, e lo stato della batteria; se la batteria è buona e i riavvii continuano, il passo successivo indicato da Apple è l'assistenza. Le altre cause della tabella qui sotto (app in loop, aggiornamento corrotto, guasto al connettore della batteria o alla scheda logica) sono prassi tecnica diffusa, non punti elencati in quella pagina Apple: te lo dico per onestà, non per sembrare meno sicuro del fatto.
| Cosa noti | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| È iniziato subito dopo aver installato o aggiornato un'app | Un'app che va in crash e manda in loop il sistema | Disinstalla quell'app (sezione sotto) |
| È iniziato subito dopo un aggiornamento di iOS, magari fatto con poca batteria o interrotto | File di sistema danneggiati dall'aggiornamento | Aggiorna di nuovo o valuta il ripristino (sezioni sotto) |
| Succede soprattutto quando il telefono scotta (sole diretto, gioco, ricarica, navigatore) | Surriscaldamento: non è un vero riavvio ma un blocco temporaneo (schermo nero con avviso di temperatura) che Apple attiva per proteggere il telefono, non è un guasto | Fallo raffreddare; vedi anche la guida sul surriscaldamento nei correlati |
| La batteria ha più di 2-3 anni, cala di colpo, o il telefono si spegne a batteria non ancora scarica | Batteria che non regge più i picchi di corrente richiesti dal processore | Vedi la sezione assistenza qui sotto |
| Nessuno dei casi sopra, oppure il problema resta dopo tutti i passi di questa guida | Possibile guasto hardware (connettore della batteria, scheda logica) | Serve l'assistenza, sezione finale |
Primo passo: il riavvio forzato
Prima di qualunque altra cosa, un riavvio forzato: non cancella nessun dato ed è il modo più rapido per chiudere di colpo tutto quello che gira sul telefono, comprese le app bloccate che possono essere la causa stessa del problema. La combinazione di tasti cambia in base al modello.
| Modello | Combinazione |
|---|---|
| iPhone 8 e successivi (compresi i modelli con Face ID e iPhone SE di 2ª e 3ª generazione) | Premi e rilascia volume su, poi premi e rilascia volume giù, poi tieni premuto il tasto laterale finché non appare il logo Apple (può volerci più di 10 secondi) |
| iPhone 7 e iPhone 7 Plus | Tieni premuti insieme il tasto laterale e il tasto volume giù, finché non appare il logo Apple |
| iPhone 6s e modelli precedenti, iPhone SE (1ª generazione) | Tieni premuti insieme il tasto Home e il tasto superiore/laterale per circa 10 secondi, finché non appare il logo Apple |
Aggiorna iOS: potrebbe essere un bug già corretto
Apple corregge regolarmente bug di stabilità con gli aggiornamenti minori: se il riavvio forzato non basta, il passo successivo è controllare che l'iPhone abbia l'ultima versione di iOS disponibile.
- Vai su Impostazioni, poi Generali, poi Aggiornamento Software.
- Se c'è un aggiornamento disponibile, tocca Scarica e installa.
- Tieni l'iPhone collegato alla corrente e al Wi-Fi fino alla fine: un aggiornamento interrotto a metà può essere proprio la causa del problema che stai cercando di risolvere.
Se è iniziato dopo aver installato un'app
Pensa a cosa hai installato o aggiornato poco prima che iniziassero i riavvii: è il sospetto numero uno quando il problema è comparso all'improvviso su un telefono che prima funzionava bene.
- Tieni premuta l'icona dell'app sospetta, poi tocca Rimuovi app e conferma Elimina app.
- Riavvia l'iPhone normalmente (non il riavvio forzato, basta spegnerlo e riaccenderlo) e usalo per qualche ora per vedere se i riavvii si fermano.
- Se non sai quale app sospettare, disinstalla le ultime installate o aggiornate, partendo dalla più recente.
Il ripristino di fabbrica, prima dell'assistenza
Se riavvio forzato, aggiornamento e disinstallazione dell'ultima app non cambiano niente, il passo successivo è il ripristino di fabbrica: cancella tutto e riparte da zero, quindi è l'ultima cosa da provare prima dell'assistenza, non la prima.
La procedura completa, con la differenza fra ripristino leggero e completo, è nella guida «Come resettare un iPhone: ripristino leggero o completo»: qui trovi solo dove si inserisce nell'ordine dei passi.
- Fai prima un backup su iCloud o sul computer, se l'iPhone resta acceso abbastanza a lungo per farlo.
- Vai su Impostazioni, poi Generali, poi in fondo Trasferisci o inizializza iPhone.
- Tocca Inizializza contenuto e impostazioni e conferma con il codice.
- Dopo il ripristino, configuralo come nuovo invece di ripristinare subito il backup: se un file del backup era la causa, lo reinstalleresti identico e il problema tornerebbe.
Batteria e guasti hardware: quando serve l'assistenza
Se il ripristino di fabbrica non cambia niente, il problema non è più nel software: a questo punto conviene fermarsi e far controllare il telefono, invece di insistere da soli.
| Segnale | Cosa indica |
|---|---|
| Il ripristino di fabbrica non cambia niente | Probabile guasto hardware |
| La batteria ha più di 2-3 anni, o la sua Capacità massima (Impostazioni → Batteria → Stato batteria su iPhone 15 e successivi, Stato e carica della batteria sui modelli precedenti) è scesa parecchio | Una batteria esausta può non reggere i picchi di corrente richiesti dal processore, e questo fa riavviare o spegnere il telefono |
| L'iPhone si è spento da solo con il freddo (uso all'aperto in inverno) | Apple segnala il freddo fra le cause note di spegnimento improvviso, indipendentemente dallo stato della batteria |
| L'iPhone è caduto o si è bagnato poco prima che iniziasse il problema | Possibile danno al connettore della batteria o alla scheda logica |
| Si blocca (schermo nero con avviso di temperatura) solo quando è molto caldo | Non è un riavvio ma un blocco temporaneo per proteggere il telefono: vedi anche la guida «iPhone si surriscalda» nei correlati qui sotto |
- Tre modi per accedere all'assistenza Apple: un Apple Store (ispezione di persona), un Centro Assistenza Autorizzato Apple, oppure la spedizione con confezione prepagata.
- Per farti un'idea del prezzo prima di andare, Apple mette a disposizione lo strumento «Quanto costerà?» sulla pagina della sostituzione batteria: scegli il tuo modello e ottieni un costo stimato fuori garanzia (il prezzo finale dipende poi dall'ispezione del dispositivo, ed è comunque un costo da assistenza fuori garanzia se non hai AppleCare+).
Da dove vengono questi dati
- Apple — Se il dispositivo iOS o iPadOS si riavvia oppure mostra inaspettatamente il logo Apple o un'icona di attesa i due controlli ufficiali (aggiornamento di iOS/app e stato della batteria) e il passo successivo indicato da Apple, l'assistenza
- Apple — Se la batteria dell'iPhone sembra scaricarsi velocemente o se l'iPhone si spegne inaspettatamente il messaggio esatto che Apple mostra in «Stato della batteria» per lo spegnimento da mancata potenza di picco, e il freddo fra le cause di spegnimento improvviso
- Apple — Se l'iPhone o l'iPad si surriscalda il blocco temporaneo (schermo nero con avviso di temperatura) in caso di surriscaldamento, non un riavvio
- Apple — Guida iPhone: forzare il riavvio le combinazioni di tasti per il riavvio forzato, per ogni famiglia di iPhone
Questa guida l’ho scritta con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e l’ho verificata sulle fonti qui sopra prima di pubblicarla. Come lavoro
