Exchange: corretti i problemi degli update di ottobre

Cosa è successo

Dopo gli aggiornamenti di sicurezza di Windows Server di ottobre 2026, alcuni server Exchange installati in azienda hanno avuto problemi: gli utenti non riuscivano ad accedere a Outlook sul web (OWA) e la posta non veniva consegnata. Le pagine Microsoft dei correttivi citano anche posta bloccata in uscita e problemi di replica delle caselle. Il problema riguarda Windows Server 2016, 2019, 2022 e 2025: gli aggiornamenti di ottobre sono KB5126868 (2016), KB5126651 (2019), KB5126655 (2022) e KB5126646 (2025).

Microsoft ha riconosciuto il problema il 16 ottobre. Secondo BleepingComputer la causa è un nuovo limite predefinito, introdotto dagli aggiornamenti di ottobre, sulla memoria che l'Endpoint Mapper (il componente di Windows che aiuta i programmi a trovare i servizi di rete) usa per le chiamate di ricerca. BleepingComputer precisa che non tutti i server sono colpiti allo stesso modo e che alcuni potrebbero non vedere mai il problema.

La correzione

Il problema è corretto dagli aggiornamenti del Patch Tuesday del 10 novembre 2026, uno per versione: KB5131291 (Windows Server 2016), KB5131085 (2019), KB5131090 (2022) e KB5131080 (2025). Le pagine di KB5131080 e KB5131090 dicono che correggono un problema dei server Exchange in azienda. Il blog di Exchange Team indica di installare l'aggiornamento di novembre e, una volta installato, la chiave di registro non serve più (può restare).

Il blog di Exchange Team dice che il problema non è causato dagli aggiornamenti di sicurezza di Exchange di ottobre; il consiglio di non disinstallarli è di BleepingComputer, non l'abbiamo trovato scritto da Microsoft.

Se non puoi aggiornare subito

Per chi non può ancora installare gli aggiornamenti di novembre, c'è una soluzione temporanea: alzare il limite con un valore di registro (Microsoft nomina la chiave EpmapSavedContextCap nel blog di Exchange Team; il comando esatto qui sotto lo riporta BleepingComputer, non Microsoft). Il comando modifica il registro di un server di produzione e richiede un riavvio: prima fai una copia di sicurezza e verifica i passaggi sulla pagina ufficiale di Microsoft. Secondo BleepingComputer, se hai già alzato il valore oltre 65536 non rilanciarlo, perché lo riporterebbe a 65536.

Da un prompt dei comandi come amministratore, sul server Exchange, esegui il comando qui sotto e poi riavvia il server. Tieni sotto controllo l'ambiente: se il problema ritorna, BleepingComputer scrive di alzare ancora il limite (di quanto, le fonti che abbiamo letto non lo dicono). Il blog di Microsoft dice invece che finora non è servito andare oltre 65536.

Cosa non si sa

Le fonti che abbiamo letto non dicono quanti server siano stati colpiti. Non abbiamo trovato la pagina Microsoft release health dedicata al problema Exchange: i numeri KB vengono dalle pagine di rilascio di Windows Server e dai singoli KB. Controlla quello giusto per la tua versione. BleepingComputer scrive che qualsiasi versione di Exchange su un Windows interessato può essere colpita.